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2018-08-24    来源: 文登传媒网

图为乘车引导志愿者为市民指路。(牛燕华 摄)

  为进一步方便市民出行,近期,文登公交公司正式启动乘车引导志愿服务,安排乘车引导志愿者在每天早晚乘车高峰时期在百大广场、中心医院、文登义乌小商品批发市场等人流量大的公车站台为市民服务。

  记者在百大广场公交站台看到,志愿者们正挥舞着小旗,引导帮助乘客乘车。

  引导员杨晓燕在介绍线路的同时,还维护着排队秩序、为人指路、提醒乘客注意交通安全。杨晓燕并不清楚每天自己究竟说了多少话,她告诉记者,刚开始没适应,嗓子都喊哑了,现在好多了。

  按照公司章程,乘车引导志愿者是可以轮流休息的,但他们经常自愿放弃休息时间选择回到站台上指引乘客。他们一遍又一遍为乘客报站,一遍又一遍为乘客解答线路问题……

  这样的工作很累很乏味。但引导员李学文说,一天天坚持下来习惯了,每天遇到的乘客都不一样,也很有意思。对于他们来说,很多话都重复很多遍,但对于乘客却不一样啊,可能是第一次问。(记者 姚 灿)


责任编辑:曲海萍
 
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